ข้อกำหนดและเงื่อนไข FedEx Rewards

โปรแกรม FedEx Rewards ("โปรแกรม") เป็นโปรแกรมที่บริษัท FedEx Express บริษัทแม่และบริษัทในเครือของบริษัท (เรียกรวมกันว่า “FedEx”) เป็นเจ้าของและเป็นผู้บริหารจัดการ โดยโปรแกรมนี้จัดทำขึ้นภายใต้การปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขของข้อกำหนดและเงื่อนไขสำหรับ FedEx Rewards รวมถึงข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไปที่กำหนดไว้ด้านล่าง (เรียกรวมกันว่า "ข้อกำหนดและเงื่อนไข")

กรุณาอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้อย่างถี่ถ้วนก่อนเข้าสู่หรือใช้โปรแกรมนี้ การเข้าสู่หรือใช้โปรแกรมนี้เท่ากับคุณยอมรับที่จะปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไข เช่นเดียวกับคุณได้เข้าสู่ระบบ หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ กรุณาอย่าใช้โปรแกรมนี้

กรุณารับทราบและยอมรับว่าข้อกำหนดและเงื่อนไขเป็นการสร้างความผูกมัดทางกฎหมายระหว่างคุณกับ FedEx FedEx มีสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขที่อธิบายไว้ด้านล่างนี้ คุณจำเป็นต้องทบทวนข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้อย่างสม่ำเสมอเพื่อให้ทันต่อการแก้ไขที่เกิดขึ้น ทั้งนี้ คุณสามารถรับทราบข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับล่าสุดได้ที่เว็บไซต์ getrewards.fedex.com/th/th/termsandconditions.html โดยจะใช้แทนฉบับก่อนๆทั้งหมด เมื่อดำเนินกระบวนการลงทะเบียนจนเสร็จสมบูรณ์แล้ว คุณจะถือสิทธิ์เป็นผู้ใช้ที่ได้รับอนุญาตให้ใช้โปรแกรมนี้ (“สมาชิก”) ความเป็น “สมาชิก” ยังครอบคลุมแขกของสมาชิกและผู้ที่สมาชิกเชิญเข้ามาด้วย

1. การลงทะเบียน
   1. คุณต้องลงทะเบียนเพื่อเข้าร่วม สมาชิกต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดบางประการตามที่ FedEx กำหนดเป็นครั้งคราว ทั้ง ณ เวลาที่ลงทะเบียนและตลอดการเข้าร่วมในโปรแกรม FedEx อาจอำนวยความสะดวกในการลงทะเบียนในโปรแกรมให้กับคุณและในนามของคุณตามดุลยพินิจของบริษัทแต่เพียงผู้เดียว และในกรณีดังกล่าว คุณอนุญาตให้ FedEx ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อดำเนินการลงทะเบียนให้กับคุณและในนามของคุณ การลงทะเบียนใดๆ ในโปรแกรมต้องได้รับการประมวลผลและอนุมัติโดย FedEx FedEx ขอสงวนสิทธิ์ในการตัดสิทธิ์สมาชิก หากสมาชิกไม่ปฏิบัติตามหรือไม่รักษาข้อกำหนดการเป็นสมาชิกข้อใดๆ ข้อกำหนดการเป็นสมาชิกเหล่านี้ขึ้นอยู่กับดุลยพินิจของ FedEx แต่เพียงผู้เดียว ซึ่งไม่จำเป็นต้องเปิดเผย และอาจเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบ 
   2. ในการเป็นสมาชิก คุณต้องมีหมายเลขบัญชี FedEx ที่ถูกต้อง รวมถึงต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดอื่นๆ ตามที่ FedEx อาจกำหนดเป็นครั้งคราว 
   3. FedEx มีสิทธิ์ที่จะกำหนดให้สมาชิกแสดงใบรับรองความเป็นสมาชิกเมื่อใดก็ได้ เพื่อยืนยันว่าสมาชิกไม่ได้ถูกตัดจากการเข้าร่วมโปรแกรมตามข้อกำหนดและเงื่อนไขและยืนยันว่าสมาชิกได้ปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขอย่างครบถ้วน หาก FedEx มีการร้องขอ การกรอกใบรับรองนี้ตามความจริงเป็นเงื่อนไขเบื้องต้นของการรับรางวัลของโปรแกรมรางวัลทั้งหมด 
   4. ในกรณีที่ผู้ถือบัญชี FedEx เป็นบริษัทหรือองค์กร ผู้ถือบัญชี FedEx ต้องเสนอชื่อบุคคลเป็นตัวแทน (“ตัวแทนที่ได้รับการเสนอชื่อ”) เพื่อลงทะเบียนในโปรแกรมในนามของผู้ถือบัญชี แต่ไม่ใช่ในชื่อของตนเองหรือไม่ใช่ในนามของตนเอง FedEx อาจอำนวยความสะดวกในการลงทะเบียนในโปรแกรมให้กับผู้ถือบัญชี FedEx หรือในนามของผู้ถือบัญชี (รวมถึงที่เกี่ยวข้องกับการเสนอชื่อตัวแทนที่ได้รับการเสนอชื่อ) ตามดุลยพินิจของบริษัทแต่เพียงผู้เดียว และในกรณีดังกล่าว คุณรับรองและรับประกันต่อ FedEx ว่าคุณมีอำนาจอย่างถูกต้องในการกระทำการแทนผู้ถือบัญชี FedEx และในนามของผู้ถือบัญชี รวมถึงที่เกี่ยวข้องกับการเสนอชื่อตัวแทนที่ได้รับการเสนอชื่อ นอกจากนี้ คุณอนุญาตให้ FedEx ใช้ข้อมูลของคุณและของผู้ถือบัญชี FedEx เพื่อดำเนินการลงทะเบียนให้กับคุณและผู้ที่เกี่ยวข้องและในนามของคุณและผู้ที่เกี่ยวข้อง การลงทะเบียนใดๆ ในโปรแกรมต้องได้รับการประมวลผลและอนุมัติโดย FedEx รางวัลใดๆ ที่ได้รับผ่านโปรแกรมต้องถือว่าเป็นของผู้ถือบัญชี FedEx เอง และการรับรางวัลโดยบุคคลใดๆ จะถือว่าได้รับอำนาจเต็มตามกฎหมายจากผู้ถือบัญชี FedEx ทั้งนี้ อนุญาตให้มีตัวแทนที่ได้รับการเสนอชื่อเพียงคนเดียวต่อผู้ถือบัญชี FedEx เท่านั้น 
   5. การกรอกข้อมูลที่ไม่ครอบคลุม ท้วงติงได้ และไม่สมบูรณ์จะไม่มีผลและไม่มีสิทธิ์ได้รับเลือกเป็นสมาชิก 
   6. FedEx จะไม่รับผิดชอบการกรอกข้อมูลลงทะเบียนที่ช้า สูญหาย หรือ ผิด รวมทั้งความล่าช้าในการจัดส่งข้อมูลเนื่องจากความขัดข้องทางเทคนิค ความติดขัดของระบบ หรือเหตุผลอื่นๆ 
   7. สมาชิกสามารถลงทะเบียนเข้าสู่โปรแกรมโดยใช้ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ fedex.com ของเขา/เธอ หลังจากสมาชิกเสร็จสิ้นกระบวนการลงทะเบียน เขา/เธอจะได้รับอีเมลยืนยันการลงทะเบียน คลิกที่นี่ เพื่อลงทะเบียนเข้าสู่ระบบ fedex.com ภายใต้ข้อกำหนดในการใช้งานของ Fedex.com 
2. การสะสมคะแนน
   1. คะแนน FedEx Rewards (“คะแนน”) จะใช้เพื่อกำหนดรางวัลที่คุณมีสิทธิ์ได้รับในโปรแกรม 
   2. คะแนนสามารถสะสมตั้งแต่วันที่สมาชิกลงทะเบียนในโปรแกรม 
   3. จำนวนคะแนนที่ได้ขึ้นอยู่กับจำนวนเงินไทยบาทที่สมาชิกใช้ไปกับ “การจัดส่งที่ได้รับสิทธิ์” ซึ่งกำหนดไว้ในหัวข้อที่สี่ด้านล่าง การคำนวณคะแนนจะปัดเศษให้ใกล้ที่สุดให้เป็นหนึ่ง (1) คะแนน 
   4. "การจัดส่งที่ได้รับสิทธิ์" ต้องเป็นไปตามเงื่อนไขต่อไปนี้ 
      1. จัดส่งด้วยบริการ FedEx International Priority (IP), FedEx International Priority Express (IPE), FedEx International Priority Freight (IPF), FedEx International First (IF), FedEx International Economy (IE), International Economy Freight (IEF), FedEx International Priority DirectDistribution (IPD), FedEx® International Deferred Freight (FDF), FedEx International Economy Distribution (IED) และ FedEx International Connect Plus (FICP); 
      2. ค่าจัดส่งพัสดุจะเรียกชำระไปยังหมายเลขบัญชี FedEx ของสมาชิกโดยตรง (โดยไม่คำนึงถึงว่าผู้ชำระเป็นผู้จัดส่ง ผู้รับ หรือเป็นบุคคลที่สาม) 
      3. การจัดส่งพัสดุที่ชำระด้วยเงินสด หรือการทำธุรกรรมอื่นๆ ผ่านเคาน์เตอร์; และการจัดส่งที่อยู่ในโปรโมชั่นราคาของ FedEx รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง CS Hotline rate และ Spot rate จะไม่มีสิทธิ์ได้รับคะแนน 
   5. คุณจะได้รับคะแนนจากค่าการจัดส่งพัสดุเท่านั้น ค่าธรรมเนียมการจัดการ ค่าใช้จ่ายพิเศษ ค่าดำเนินพิธีศุลกากร ค่าภาษีและอากรที่ชำระโดยสมาชิกไม่นับเป็นค่าการจัดส่งที่มีสิทธิ์ได้รับคะแนน 
   6. คะแนนจะส่งไปยังบัญชี FedEx ที่เกี่ยวข้องหลังจากมีการออกใบแจ้งค่าการจัดส่ง ตัวอย่างเช่น ปลายเดือนตามปฏิทินที่ต่อจากเดือนที่มีการจัดส่งทันที 
   7. คะแนนจะไม่คิดใหม่เมื่อมีการปรับใบแจ้งหนี้ 
   8. การคำนวณคะแนนจะคิดตามการปรับภายในของ FedEx ภายในเดือนปฏิทินแรกของการจัดส่ง 
   9. คุณจะได้รับคะแนนโบนัสเมื่อคุณใช้และทำตามข้อเสนอโบนัสที่แสดงในโปรแกรมอย่างสมบูรณ์ 
   10. คุณจะไม่ได้รับคะแนนสำหรับการจัดส่งพัสดุใดๆ ทันทีหลังจากมีการยกเลิกบัญชี FedEx 
3. การแลกของรางวัล
   1. คุณสามารถแลกคะแนนเป็นของรางวัลได้ที่เว็บไซต์ getrewards.fedex.com/th-th/#/login เพื่อแลกคะแนน สมาชิกต้องยื่นคำขอแลกของรางวัล คะแนนจะถูกตัดเมื่อ FedEx ได้รับคำร้องแลกของรางวัล 
   2. คะแนนที่ไม่ได้แลกเป็นของรางวัลภายในสิบแปด (18) เดือนภายหลังวันที่มีการจัดส่งจะถูกตัดโดยไม่แจ้งให้ทราบล่วงหน้า 
   3. ผู้ที่สามารถแลกคะแนนที่สะสมในบัญชี FedEx เป็นของรางวัลต้องเป็นสมาชิกที่ถือสิทธิ์ในบัญชี FedEx เท่านั้น ในกรณีที่สมาชิกเป็นบัญชีธุรกิจ ตัวแทนที่ได้รับเลือกเท่านั้นที่สามารถยื่นคำขอแลกของรางวัล มิฉะนั้น FedEx ขอสงวนสิทธิ์ในการไม่พิจารณาคำขอแลกของรางวัลจนกว่าจะได้รับจดหมายรับมอบอำนาจอย่างเป็นทางการจากตัวแทนของสมาชิก 
   4. การดำเนินการคำขอแลกเปลี่ยนของรางวัลอาจใช้เวลาถึงห้า (5) วัน 
   5. เมื่อแลกคะแนนแล้ว รางวัลไม่สามารถคืน ออกใหม่ หรือคืนเงินได้ รางวัลไม่สามารถเปลี่ยนเป็นเงินสด เทียบเท่าเงินสด หรือของขวัญอื่นๆ ตลอดจนสินค้า หรือบริการที่มีมูลค่าได้ 
   6. คะแนนไม่สามารถโอนระหว่างบัญชี FedEx การพยายามขายหรือแลกเปลี่ยนคะแนนกับ FedEx หรือผู้อื่นนั้นไม่ได้รับอนุญาตและจะทำให้สิ้นสุดความเป็นสมาชิก และเสียคะแนนและสิทธิประโยชน์ทั้งหมด 
   7. คุณจะได้รับรางวัลที่เป็นสินค้าหรือไม่นั้นขึ้นอยู่ว่า ณ เวลาที่แลกของ มีของรางวัลนั้นหรือไม่ FedEx ไม่สามารถรับรองได้ว่าจะมีรางวัลที่ขอ 
   8. เมื่อมีการดำเนินการคำขอ รางวัลที่เป็นสิ่งของจะส่งไปตามที่อยู่ที่สมาชิกแจ้งไว้กับ FedEx รางวัลจะถือว่าจัดส่งแล้วเมื่อรางวัลได้ส่งไปยังที่อยู่นั้นๆ บัตรกำนัลอิเล็กทรอนิกส์ ซึ่งสามารถใช้แลกของรางวัลได้นั้นจะส่งไปทางอีเมลที่สมาชิกได้ลงทะเบียนไว้ 
4. การขอรับคะแนนที่หายไป
   1. สมาชิกต้องส่งคำร้องสำหรับคะแนนที่ขาดหายไปโดยการติดต่อ FedEx Rewards โดยใช้ แบบฟอร์มติดต่อ ของเราหรือโดยการแจ้งกับตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าของเรา 
   2. คำขอรับคะแนนที่หายไปจะยอมรับภายในสาม (3) เดือนนับจากวันที่จัดส่งและอาจจะใช้เวลาถึงสี่ (4) สัปดาห์ในการดำเนินการ 
   3. FedEx ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธคำขอรับคะแนนที่หายไปโดยไม่มีคำอธิบาย 
5. ใบแสดงรายการบัญชี
   1. ใบแสดงรายการบัญชีจะส่งให้สมาชิกเป็นรายเดือน 
   2. FedEx จะส่งใบแสดงรายการบัญชีไปยังอีเมลที่สมาชิกแจ้งไว้ 
6. ความเป็นส่วนตัวของข้อมูล
   1. ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณและข้อมูลใดๆ ที่ส่งหรือประมวลผลโดยเกี่ยวข้องกับโปรแกรมอาจถูกประมวลผลสำหรับโปรแกรมและการจัดการบัญชี การจัดการความสัมพันธ์ การวิจัยที่ดำเนินการอยู่ และการพัฒนาโปรแกรม ตลอดจนจุดมุ่งหมายทางธุรกิจที่ชอบด้วยกฎหมายอื่นใดตามที่คุณอนุญาตหรือตามที่กฎหมายกำหนดหรืออนุญาต ในกรณีใดก็ตามที่ FedEx รวบรวม ถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคล (รวมถึงข้ามเขตอำนาจศาล) หรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ จะต้องอยู่ภายใต้มาตรการป้องกันที่เหมาะสมตามกฎหมายที่บังคับใช้ FedEx ยังจะใช้ข้อมูลเพื่อสื่อสารกับสมาชิก สมาชิกอาจร้องขอไม่ให้ FedEx ส่งการสื่อสารดังกล่าวให้แก่ตนเอง โดยมีเงื่อนไขว่าสมาชิกจะต้องส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรและ/หรือในแบบฟอร์มหรือลักษณะอื่นๆ ตามที่ FedEx กำหนดไว้หรือตามที่กฎหมายที่บังคับใช้กำหนด อย่างไรก็ตาม คำร้องดังกล่าวอาจทำให้ FedEx ไม่สามารถแจ้งข้อเสนอที่เกี่ยวข้องกับการเป็นสมาชิกของโปรแกรมให้แก่สมาชิกได้ 
   2. ในกรณีใดก็ตามที่ FedEx รวบรวม ถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคล (รวมถึงข้ามเขตอำนาจศาล) จัดการ หรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ กิจกรรมดังกล่าวจะอยู่ภายใต้ นโยบายและประกาศความเป็นส่วนตัวของ FedEx ที่บังคับใช้ 
   3. สมาชิกยินยอมให้ FedEx ใช้และ/หรือเปิดเผยข้อมูลต่อพนักงาน ลูกจ้าง ผู้รับช่วงต่อ ตัวแทน หรือผู้จัดหา ในส่วนที่สัมพันธ์กับสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ในการบังคับใช้ข้อผูกมัดทางสัญญาหรือบังคับใช้สิทธิ์ตามที่สรุปไว้ในข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ หรือเพื่อวัตถุประสงค์ที่เกิดขึ้นบังเอิญหรือใคร่ครวญแล้วที่เกี่ยวข้องกับความสัมพันธ์ระหว่าง FedEx และสมาชิก สมาชิกยังต้องยินยอมให้ FedEx ใช้และ/หรือเปิดเผยข้อมูลใดๆ ที่สมาชิกได้ให้ไว้ตามขอบเขตที่กฎหมายกำหนด หรือแลกเปลี่ยนกับบริษัทในเครือ FedEx (รวมทั้งสาขาในต่างประเทศด้วย) 
   4. หากจำเป็นต้องได้รับความยินยอม คุณจะให้ความยินยอมอย่างชัดแจ้งแก่ FedEx โดยการเข้าถึง การใช้ และ/หรือการส่งข้อมูลใดๆ ให้แก่ FedEx และ/หรือการเป็นสมาชิกต่อ สมาชิกอาจเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองเมื่อทำการร้องขอ และหากจำเป็น อาจแก้ไขข้อผิดพลาดใดๆ ในข้อมูลดังกล่าว โดยทั้งหมดนี้อยู่ภายใต้ข้อจำกัดทางกฎหมายใดๆ 
   5. ในส่วนที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลใดๆ ที่คุณให้ไว้โดยเกี่ยวกับตัวคุณเอง ลูกจ้างหรือผู้แทนของคุณ ตัวแทนที่ได้รับการเสนอชื่อ ผู้ถือบัญชี FedEx และ/หรือบุคคลที่สามใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับโปรแกรม คุณรับรองว่าคุณได้ปฏิบัติตามกฎหมายที่บังคับใช้ รวมถึงได้รับฐานกฎหมายที่จำเป็น (เช่น ความยินยอม) สำหรับการให้ข้อมูลดังกล่าวแก่ FedEx และการประมวลผลข้อมูลโดย FedEx 
   6. สมาชิกจะต้องรับผิดชอบในการรักษาความลับและความเป็นส่วนตัวของรหัสผ่านเข้าระบบของตนเองและยอมรับที่จะไม่เปิดเผยรหัสผ่านแก่ผู้ไม่ได้รับอนุญาต สมาชิกต้องดูแลและรับผิดชอบความเสียหาย สูญหาย ราคา ค่าใช้จ่าย ค่าธรรมเนียม การทวงสิทธิ และข้อบังคับต่างๆ ด้วยตัวเองหากเกิดกรณีมีผู้ใช้รหัสผ่านของสมาชิกโดยไม่ได้รับอนุญาต 
7. การสิ้นสุดความเป็นสมาชิก
   1. ในกรณีที่บัญชี FedEx ไม่ได้สะสมคะแนนเป็นเวลา (24) เดือน FedEx ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับความเป็นสมาชิกในโปรแกรมโดยไม่แจ้งให้ทราบล่วงหน้า 
   2. ในกรณีที่ไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขหรือกฎและกระบวนการอื่นๆ ที่กำหนดไว้ในเว็บไซต์ของโปรแกรม หากสมาชิกฉ้อโกงหรือใช้คะแนนโดยมิชอบ หรือมีความบิดเบือนใดๆ ความเป็นสมาชิกในโปรแกรมอาจสิ้นสุดลง สมาชิกยังต้องรับผิดชอบและจ่ายค่าชดเชยแก่ FedEx ในกรณีที่เกิดความเสียหาย การฟ้องร้อง และค่าประกอบธุรกรรมทั้งหมด 
   3. ในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงสถานะของบัญชี FedEx ของสมาชิกหรือระดับการลดราคาที่ลูกค้าสามารถใช้นั้น FedEx ขอสงวนสิทธิ์ในการยุติความเป็นสมาชิกโปรแกรมหรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดความเป็นสมาชิกโดยไม่แจ้งให้ทราบล่วงหน้า โปรโมชั่นทั้งหมดที่สมาชิกสามารถใช้ได้ก่อนมีการเปลี่ยนแปลงจะถูกยกเลิกทันที  
   4. ในกรณีที่สมาชิกต้องการยุติความเป็นสมาชิก สมาชิกต้องเขียนคำขอยุติความเป็นสมาชิกแล้วยื่นแก่ FedEx ความเป็นสมาชิกจะสิ้นสุดลงภายในห้า (5) วันหลังจาก FedEx ได้รับหนังสือที่สมาชิกเขียนแจ้ง ภายหลังยุติความเป็นสมาชิกโปรแกรมโดยสมัครใจ การเข้าร่วมโปรแกรมจะไม่ได้รับการคืนสถานะ 
   5. การยุติการเป็นสมาชิกด้วยเหตุผลใดก็ตาม (โดยไม่คำนึงว่าเป็นการยุติโดยสมัครใจหรือไม่สมัครใจ) จะส่งผลเป็นการยกเลิกและจะถูกริบคะแนนที่สะสมไว้ใดๆ และทั้งหมด 
8. ข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไป
   1. บริษัทจะถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับข้อกำหนดการปฏิบัติของ fedex.com และนโยบายความเป็นส่วนตัวและ/หรือประกาศความเป็นส่วนตัวของ FedEx ที่บังคับใช้ในประเทศหรือเขตอำนาจศาลของหมายเลขบัญชี FedEx ของคุณ ซึ่งเป็นส่วนเสริมของและจะต้องอ่านร่วมกับ นโยบายความเป็นส่วนตัวและประกาศความเป็นส่วนตัวสากลของ FedEx 
   2. FedEx ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงหรือยุติโปรโมชั่น แคมเปญ รางวัล สิทธิประโยชน์ ตลอดจนกฎของ FedEx Rewards ทั้งหมดเมื่อใดก็ได้โดยไม่แจ้งให้ทราบล่วงหน้า แม้ไม่ได้จำกัดความครอบคลุมของสิ่งที่กล่าวมาข้างต้น FedEx ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงบุคคลที่สามที่เป็นผู้จัดหาโปรโมชั่น แคมเปญ หรือรางวัล (“ผู้จัดหาที่เป็นบุคคลที่สาม”) การสะสมแต้มหรือและแลกคะแนนที่มี โครงสร้าง การมีหรือไม่มีของรางวัลหรือข้อกำหนดการใช้รางวัล หรือลักษณะของข้อเสนอพิเศษ เมื่อใดก็ได้โดยไม่แจ้งให้ทราบล่วงหน้า การเปลี่ยนแปลงนี้จะนำมาใช้แม้จะกระทบมูลค่าของคะแนนที่มีอยู่ก่อนหน้านี้แล้วก็ตาม 
   3. ไม่ว่าสถานการณ์ใด FedEx จะไม่รับผิดชอบความสูญหาย ชำรุด หรือค่าใช้จ่ายใดๆ ที่เป็นทางอ้อม เป็นผลกระทบ โดยบังเอิญ หรือพิเศษอันเกิดขึ้นหรือสืบเนื่องจากโปรแกรม (นอกจากนี้จะครอบคลุมไปยังแต่ละโปรโมชั่นและแคมเปญที่อยู่ในโปรแกรมด้วย) ทั้งนี้ยังรวมถึงการจัดหาหรือปฏิเสธที่จะมอบสิทธิประโยชน์ใดๆ ไม่ว่าจะเป็นกรณีสูญหาย ชำรุด หรือค่าใช้จ่ายที่เกิดจากความประมาท อย่างไรก็ตาม FedEx มีการควบคุมและข้อมูลเกี่ยวกับสถานการณ์ที่สามารถเรียกร้องค่าชดเชยได้ไว้แล้ว 
   4. FedEx ไม่ยอมรับผิดชอบความชำรุดหรือสูญหายอันสืบเนื่องจากการมีหรือไม่มีหรือคุณภาพของสินค้าและบริการที่มอบโดยผู้จัดหาที่เป็นบุคคลที่สาม 
   5. ลิงก์ไฮเปอร์เท็กซ์ทั้งหมดจากเว็บไซต์ FedEx มีไว้เพื่อมอบข้อมูลและความสะดวกเท่านั้น FedEx ไม่ขอรับผิดชอบต่อความสูญหายหรือชำรุดทั้งทางตรงและทางอ้อม (รวมทั้งความสูญหายที่เป็นผลกระทบ) จากคุณภาพของข้อมูลหรือการใช้เนื้อหาหรือข้อมูลที่อยู่ในลิงก์นั้นๆ การแทรกไฮเปอร์ลิงก์ไว้ไม่ได้หมายความว่า FedEx รับรองเนื้อหาที่บรรจุอยู่ในลิงก์นั้นด้วย 
   6. สิทธิประโยชน์นี้ไม่รวมถึงพนักงาน ผู้บริหาร และลูกจ้างของ FedEx (ตลอดครอบครัว) องค์กร ปริ๊นเตอร์ ซัพพลายเออร์ ผู้จัดหา และบริษัทตัวแทนที่เกี่ยวข้องกับโปรแกรม รวมทั้งพนักงาน ตัวแทน เจ้าหน้าที่ และตัวแทนของภาครัฐ องค์กรที่เป็นของภาครัฐ นิติบุคคลที่ภาครัฐจัดตั้ง พรรคการเมืองหรือองค์กรสาธารณะนานาชาติ หรือผู้สมัครพรรคการเมืองด้วย 
   7. เมื่อเข้าร่วมโปรแกรม หากไม่ได้รับการแจ้งจากสมาชิก สมาชิกแต่ละคนต้องยินยอมว่าข้อมูลที่ส่งไปจะไปยังฐานข้อมูล ซึ่ง FedEx อาจจะนำไปใช้กับสื่อต่างๆเพื่อการโฆษณาและการเผยแพร่ 
   8. ในกรณีที่โปรแกรมไม่สามารถดำเนินการตามที่วางแผนไว้ไม่ว่ากรณีใดๆ รวมทั้งเกิดความยุ่งเหยิง การก้าวก่ายโดยไม่ได้รับอนุญาต การฉ้อโกง ความผิดพลาดทางเทคนิค และสาเหตุอื่นๆที่เหนือความควบคุมของ FedEx ซึ่งขัดหรือกระทบต่อความปลอดภัยในการดำเนินงาน ความสมบูรณ์หรือเหมาะสมของการจัดโปรโมชั่น FedEx ขอสงวนสิทธิ์ถืออำนาจการตัดสินใจแต่ผู้เดียวในการยกเลิก ยุติ หรือระงับโปรแกรม 
   9. ข้อกำหนดและเงื่อนไขการขนส่งในใบตราส่งสินค้าทางอากาศที่ FedEx ใช้งานอยู่มีผลบังคับใช้กับการจัดส่งพัสดุตั้งแต่วันที่มีการจัดส่ง ในกรณีที่ข้อกำหนดและเงื่อนไขในใบตราส่งสินค้าทางอากาศของ FedEx ขัดกับข้อกำหนดและเงื่อนไขเดิม ให้ยึดตามฉบับที่ใช้อันแรก 
   10. ในกรณีที่ไม่ปฏิบัติตามโปรแกรม การตัดสินใจของ FedEx ถือเป็นที่สุดและไม่ขอยอมรับการต่อรองอื่นๆ FedEx ไม่จำเป็นต้องให้รางวัลหากมีความขัดแย้งกับกฎหมายหรือระเบียบที่บังคับใช้ 
   11. FedEx ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขเมื่อใดก็ได้โดยไม่แจ้งให้ทราบล่วงหน้า