Allgemeinen Geschäftsbedingungen FedEx Rewards

Das Programm FedEx Rewards („Programm“) wird verantwortet bzw. verwaltet von FedEx Express International BV („FedEx“). Das Programm wird vorbehaltlich der Einhaltung der unten aufgeführten Bedingungen bereitgestellt, einschließlich der unten dargelegten Allgemeinen Geschäftsbedingungen (zusammen die „Allgemeinen Geschäftsbedingungen").

Bitte lesen Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie an dem Programm teilnehmen oder es nutzen. Indem Sie an dem Programm teilnehmen oder es nutzen, erklären Sie sich mit den unten aufgeführten Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden. Wenn Sie den Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht zustimmen, können Sie das Programm nicht nutzen.

Sie erkennen an und stimmen zu, dass die Allgemeinen Geschäftsbedingungen einen rechtlich bindenden Vertrag zwischen Ihnen und FedEx darstellen. FedEx kann die Allgemeinen Geschäftsbedingungen wie unten beschrieben ändern. Die aktuellste Version der Allgemeinen Geschäftsbedingungen finden Sie unter getrewards.fedex.com/EU. Sie ersetzt alle vorherigen Versionen. Indem Sie den Registrierungsprozess abschließen, werden Sie zum*zur autorisierten Benutzer*in des Programms (ein „Mitglied"). „Mitglied" bezeichnet den*die Inhaber*in des Kundenkontos.

Das Programm ist ein punktebasiertes Treueprogramm, das Kund*innen dafür belohnen soll, dass sie sich für FedEx entschieden haben. 

  1. Mitgliedschaft
  2. Die Teilnahme an diesem Programm ist freiwillig. Das Programm steht nur Unternehmen mit Rechtssitz in einem der hier veröffentlichten Länder zur Verfügung: https://getrewards.fedex.com/eu („Berechtigte Länder“). Mitarbeiter*innen von FedEx und seinen Drittanbietern, deren entsprechenden Mutterkonzernen, Partnerunternehmen, Tochtergesellschaften und Agent*innen, sowie deren nächste Angehörige (Eltern, Geschwister, Kinder und Ehepartner) und Haushaltsmitglieder eines*einer solchen Mitarbeiters*Mitarbeiterin sind nicht zur Teilnahme am Programm und/oder zur Einlösung von Prämien im Rahmen des Programms berechtigt. Die Mitgliedschaft ist beschränkt auf FedEx Express Kund*innen in berechtigten Ländern und mit ordnungsgemäßen Kundenkonten.
  3. Bestimmte Konten können nach alleinigem Ermessen von FedEx nicht zur Mitgliedschaft berechtigt sein. Konten, deren Inhaber*in (i) eine Organisation ist, die direkt oder indirekt kontrolliert wird oder anderweitig verbunden ist mit einer staatlichen Organisation oder einer politischen Partei oder einer nationalen, regionalen oder lokalen Behörde, Agentur oder Institution davon („öffentliche Einrichtung“), (ii) ein*e Beamt*in oder Angestellte*r einer öffentlichen Einrichtung oder ein*e Kandidat*in für ein politisches Amt („Regierungsbeamt*in“) ist, (iii) ein Familienmitglied eines*einer Regierungsbeamt*in oder (iv) eines Unternehmens ist, das direkt oder indirekt von einem*einer Regierungsbeamt*in oder einem Familienmitglied eines*einer Regierungsbeamten*Regierungsbeamtin kontrolliert wird oder anderweitig damit verbunden ist und (v) Kund*innen, die von FedEx Enterprise Sales Account Executives verwaltet werden, Kundenkonten ohne Umsatz, persönliche Versandkonten, gelöschte Konten, Konten, die Zoll- und Steuerzwecken dienen, interne FedEx Konten, Fracht-Transportunternehmen und Logistikanbieter*innen sind nicht zur Teilnahme am Programm berechtigt. Die Mitgliedschaft im Programm und die damit verbundenen Vorteile sind nicht übertragbar. FedEx behält sich das Recht vor, Kundenkonten aus administrativen oder anderen Gründen zusammenzuführen, sofern sich dies nicht negativ auf den Punktestand der Mitglieder auswirkt.
  4. Das Programm kann auf einer gestaffelten Mitgliederstruktur basieren. Mitglieder können auf der Grundlage objektiver, von FedEx festgelegter Kriterien einer oder mehreren Stufen zugeordnet werden, darunter unter anderem Versandumsatz, Teilnahme, Nutzung oder andere messbare Aktivitäten im Zusammenhang mit dem Programm.
  5. Bestimmte Vorteile des Programms stehen möglicherweise ausschließlich Mitgliedern zur Verfügung, die eine bestimmte Stufe erreicht haben und diese beibehalten. Die Berechtigung für solche Vorteile hängt davon ab, dass das Mitglied die geltenden Anforderungen für diese Stufe sowohl zum Zeitpunkt des Erwerbs als auch zum Zeitpunkt der Einlösung erfüllt.
  6. Die anwendbaren Stufen, Qualifizierungskriterien und die mit jeder Stufe verbundenen Vorteile sind auf https://getrewards.fedex.com/eu einsehbar.
  7. FedEx kann die Stufenstruktur, die Qualifikationskriterien oder die Verfügbarkeit stufenspezifischer Vorteile jederzeit ändern. Das Erreichen einer bestimmten Stufe gewährt kein bedingungsloses oder unbefristetes Recht auf eine bestimmte Prämie. FedEx behält sich das Recht vor, stufenspezifische Vorteile festzulegen, zu ändern oder einzustellen.
  8. Falls ein Mitglied die oben genannten Teilnahmevoraussetzungen nicht länger erfüllt, ist es verpflichtet, FedEx über das Kontaktformular auf https://getrewards.fedex.com/EU zu informieren.
  9. Um zur Teilnahme berechtigt zu sein, müssen die internen Bestimmungen des*der Kund*in ihm*ihr die Teilnahme am Programm gestatten.

2. Registrierung

  1.  Mitglieder sind verpflichtet, die Anforderungen aus Abschnitt 1 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowohl zum Zeitpunkt der Registrierung als auch während der Dauer ihrer Teilnahme am Programm zu erfüllen. FedEx behält sich das Recht vor, ein Mitglied auszuschließen, falls das Mitglied diese Mitgliedsvoraussetzungen nicht oder nicht mehr erfüllt. In diesem Fall kommt Abschnitt 11 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Anwendung, und FedEx behält sich das Recht vor, bereits gewährte Prämien bei einem Ausschluss zurückzufordern.
  2. Mitglieder benötigen eine gültige FedEx Kundennummer und eine gültige, eindeutige E-Mail-Adresse, die ausschließlich für ein einzelnes FedEx Rewards Konto verwendet werden kann.
  3. FedEx behält sich das Recht vor, Mitglieder zu jeder Zeit aufzufordern, eine Bestätigung auszustellen, mit der bestätigt wird, dass das jeweilige Mitglied in Übereinstimmung mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht von der Teilnahme ausgeschlossen ist und dass das Mitglied die Allgemeinen Geschäftsbedingungen vollständig erfüllt. Im Falle einer Anforderung durch FedEx ist die wahrheitsgemäße Vervollständigung dieser Bestätigung eine Voraussetzung für den Erhalt jeglicher Prämien aus dem Programm.
  4. Das Mitglied ist verpflichtet, eine Einzelperson als Vertreter*in („Benannte*r Vertreter*in") zu benennen, die sich im Namen des Mitglieds für das Programm registriert, jedoch nicht in deren eigenem Namen. Alle aus diesem Programm hervorgehenden Prämien müssen dem Mitglied selbst gutgeschrieben werden. Sie sind nur für Geschäftszwecke zu verwenden.
  5. Pro Mitglied ist nur ein*e benannte*r Vertreter*in erlaubt, es sei denn, ein Mitglied besitzt mehrere Kundenkonten. Wenn der*die benannte Vertreter*in nicht der*die Inhaber*in ist oder im Unternehmens des Mitglieds als wichtige*r Entscheidungsträger*in gilt, muss er*sie zum Zeitpunkt der Angabe eine zweite E-Mail-Adresse des*der Inhaber*in oder eines*einer wichtige*n Entscheidungsträgers*Entscheidungsträgerin angeben.  Ein*e wichtige*r Entscheidungsträger*in ist definiert als ein*e bevollmächtigte*r Vertreter*in – eine*e Manager*in, der*die die Kontrolle über die Arbeitsabläufe der Finanzabteilung des Unternehmens hat, oder jede*r andere Mitarbeiter*in, dem*der ein*e bevollmächtigte*r Vertreter*in oder Manager*in Entscheidungsbefugnisse übertragen hat.
  6. Es dürfen nicht mehrere Personen dieselbe E-Mail-Adresse oder Prämienmitgliedschaft teilen. Jeder Versuch, mehrere Mitgliedschaften zu erhalten, indem mehrere/verschiedene E-Mail-Adressen, Versandkonten, Identitäten, Registrierungen und Anmeldedaten verwendet werden, oder andere Methoden zu diesem Zweck kann den Ausschluss vom Programm zur Folge haben.
  7. Nach Abschluss des Registrierungsvorgangs erhält das Mitglied eine E-Mail zur Bestätigung der Registrierung.
  8. Mitgliederkonten werden durch FedEx geprüft. 
  9. Der*die benannte Vertreter*in ist dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass das Mitglied zur Teilnahme am Programm autorisiert ist, Transaktionen und Kontoauszüge auf Richtigkeit zu prüfen und FedEx unverzüglich in Kenntnis zu setzen, falls ein Verdacht auf eine nicht autorisierte Aktivität besteht.

3. Beendigung

  1. Das Programm kann von FedEx jederzeit und aus jedem Grund beendet werden. In diesem Fall veröffentlicht FedEx die Benachrichtigung über die Beendigung des Programms auf der Programm-Website (getrewards.fedex.com/EU) oder auf andere Weise, die von FedEx nach eigenem Ermessen bestimmt wird, 60 Tage vor Beendigung des Programms.

4, Sammlung von Punkten

  1. Punkte aus FedEx Rewards („Punkte“) werden für die Ermittlung der möglichen Programmprämien verwendet.
  2. Punkte können ab dem Datum der Registrierung eines Mitglieds für das Programm gesammelt werden. Frühere über das Kundenkonto getätigte Ausgaben werden nicht berücksichtigt.
  3. Die Anzahl der verdienten Punkte basiert auf dem Betrag, den das Mitglied für „Berechtigte Sendungen“ ausgegeben hat, wie unten definiert. Die Berechnungen der Punkte werden zum nächsten vollen einzelnen (1) Punkt aufgerundet.
  4. „Berechtigte Sendungen“ müssen die folgenden Bedingungen erfüllen:
  5. Die Sendung wird vom Mitglied versandt und bezahlt.
  6. Die Sendung wird von ein und demselben Land aus versandt und dort bezahlt und dieses Land entspricht dem Land, in dem das Mitglied bei FedEx registriert ist.
  7. Transportkosten für die Sendungen werden der FedEx Kundennummer des Mitglieds (Versender*in) in Rechnung gestellt.
  8. Die Sendung wurde nicht an eine FedEx Station zugestellt oder von dieser aus versendet. 
  9. Punkte werden für das Konto gesammelt, über das das Paket versandt und bezahlt wird (vorausgesetzt, alle vorstehenden Bedingungen sind erfüllt).
  10. Punkte werden für Transportkosten vergeben, einschließlich damit zusammenhängenden Zuschlägen und Bearbeitungsentgelten, jedoch ohne Rabatte und Treibstoffzuschläge. Für sonstige Zuschläge und Entgelte, Kosten für die Zollabfertigung, Zölle und Steuern, die von einem Mitglied bezahlt werden, werden keine Punkte vergeben.
  11. Punkte werden dem entsprechenden FedEx Konto gutgeschrieben, nachdem die geltenden Transportkosten in Rechnung gestellt wurden, d. h. bis zum Ende des Kalendermonats unmittelbar nach dem Monat, in dem die Sendung versandt wurde („Aufgabedatum“).
  12. Punkte werden im Falle einer Rechnungsanpassung nicht neu vergeben.
  13. Die Methode zur Berechnung der Punkte, einschließlich einer Höchstzahl für die Sammlung von Punkten, finden Sie unter https://getrewards.fedex.com/EU. Diese werden nach alleinigem Ermessen von FedEx aktualisiert. Die Mitglieder werden über sämtliche Änderungen der Berechnungsmethode in Kenntnis gesetzt.
  14. Die Berechnung der Punkte unterliegt den internen Anpassungen von FedEx innerhalb von sechs Kalendermonaten ab dem Sendungsdatum.
  15. Es können Bonuspunkte für die Aktivierung und den Abschluss von Angeboten aus dem Programm gewährt werden.
  16. Punkte werden nicht für eine Sendung gewährt, kurz nachdem ein FedEx Konto gekündigt wurde.

5. Zusammenfassung der Vorteile

  1. Prämien („Prämien“). Mitglieder wählen Prämienartikel aus einer Auswahl an Waren und Gutscheinen, die nach dem Ermessen von FedEx bereitgestellt werden.
  2. Angebote („Angebote“). Den Mitgliedern können im Rahmen des Programms exklusive Angebote unterbreitet werden. Einige Angebote müssen vom Mitglied aktiviert werden. FedEx kann bestimmte zeitlich begrenzte Angebote ausgewählten Mitgliedergruppen vorbehalten. Solche Angebote basieren auf objektiven, transparenten und nicht diskriminierenden Kriterien in Bezug auf FedEx und das Programm. Die Verfügbarkeit solcher Angebote kann je nach Mitglied variieren und begründet keinen Anspruch für alle Mitglieder, dieselben Angebote zu erhalten.

6. Einlösung von Prämien

  1. Punkte können nur für Prämienartikel eingelöst werden, die auf https://getrewards.fedex.com/EU verfügbar sind. Um Punkte einzulösen, muss ein Mitglied einen Einlöseantrag absenden. Die Punkte werden bei Erhalt eines Einlöseantrags von FedEx abgezogen.
  2. Punkte, die nicht innerhalb von vierundzwanzig (24) Monaten nach dem Versanddatum eingelöst wurden, verfallen ohne Benachrichtigung.
  3. Punkte, die in einem FedEx Konto gesammelt wurden, können nur durch das Mitglied eingelöst werden, das diesem FedEx Konto zugewiesen ist. Nur der*die bekannte Vertreter*in kann einen Einlöseantrag stellen. Anderenfalls behält sich FedEx das Recht vor, einen Einlöseantrag zu ignorieren, bis ein formelles Schreiben über die Autorisierung durch eine*n Vertreter*in des Mitglieds eingegangen ist.
  4. Die Verarbeitung eines Einlöseantrags kann bis zu fünf (5) Wochen in Anspruch nehmen.
  5. Sobald die Punkte eingelöst wurden, können die Prämien nicht mehr zurückgegeben, umgetauscht, erneut ausgestellt oder erstattet werden. Prämien können nicht gegen Bargeld, Barwerte oder andere Geschenke, Waren oder Dienste von Wert eingetauscht werden.
  6. Prämien sind auch in Form von (E-)Gutscheinen verfügbar. Der*die benannte Vertreter*in darf (E-)Gutscheine von Marken, die im Katalog als „begrenzt“ gekennzeichnet sind, bis zu einem maximalen Barmitteläquivalent von 69 CHF von derselben Marke innerhalb eines (1) Kalenderjahres einlösen („Höchstbetrag für begrenzte Gutscheine“). FedEx behält sich das Recht vor, den Höchstbetrag für begrenzte Gutscheine zu ändern, wie in Abschnitt 6.xii unten dargelegt.
  7. Der Versuch eines Verkaufs oder Tauschs von Punkten mit FedEx oder einer anderen Partei ist nicht gestattet und führt zu einer Kündigung der Mitgliedschaft und zum Verlust aller Punkte und Vorteile.
  8. Prämien unterliegen der Verfügbarkeit der gewünschten Prämien zum Zeitpunkt des Antrags. FedEx gibt keine Gewähr für die Verfügbarkeit der angefragten Prämien. Sollte eine Prämie nicht länger verfügbar sein, nachdem die Bestellung aufgegeben wurde, werden die Punkte wieder gutgeschrieben.
  9. Sobald der Antrag verarbeitet wurde, werden die physischen Prämien an die Adresse gesendet, die das Mitglied bei FedEx als Geschäftsadresse angegeben hat. Eine Postfachadresse ist nicht zulässig. Prämien gelten als zugestellt, sobald sie an die jeweilige Adresse versandt wurden. Elektronische Gutscheine, mit denen Prämien eingelöst werden können, werden an die vom Mitglied registrierte E-Mail-Adresse gesendet.
  10. Alle Probleme in Verbindung mit der Prämie, einschließlich, jedoch nicht beschränkt auf die Nutzung oder missbräuchliche Nutzung dieser, liegen in der alleinigen Verantwortung des Mitglieds.
  11. Das Mitglied hat intern Transparenz über die erhaltenen Prämien zu wahren. 
  12. Punkte können gegen verfügbare Prämien eingelöst werden. Der Wert der Punkte beruht auf US-Dollar und wird anhand eines Wechselkurses auf Jahresbasis in die lokale Währung umgerechnet. FedEx ist berechtigt, Ihre verbleibenden Punkte, die Höchstzahl für die Sammlung von Punkten und/oder den Höchstbetrag für begrenzte Gutscheine gelegentlich auf der Grundlage eines jährlichen Wechselkurses oder anderweitig zu ändern. Der Wert der Punkte und die damit verbundenen Kosten für Prämien können also entsprechend variieren.

7. Verfall von Punkten. 

  1. Alle nicht eingelösten Punkte verfallen ohne Entschädigung, wenn das Mitglied aus irgendeinem Grund durch FedEx aus dem Programm entfernt oder das Programm durch FedEx beendet wird.

8. Anträge zu fehlenden Punkten

  1. Falls Punkte für berechtigte Sendungen dem Kundenkonto eines Mitglieds von FedEx Rewards nicht zugewiesen wurden, kann das Mitglied über das Kontaktformular auf https://getrewards.fedex.com/EU die fehlenden Punkte anfordern.
  2. Ein Antrag auf fehlende Punkte wird nur innerhalb von drei (3) Monaten nach dem Versanddatum akzeptiert. Die Bearbeitung kann bis zu vier (4) Wochen dauern.
  3. FedEx behält sich das Recht vor, alle Anträge auf fehlende Punkte abzulehnen, die die in Abschnitt 4 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen beschriebenen Voraussetzungen für die Sammlung von Punkten nicht erfüllen.

9. Kontobelege

  1. Kontobelege werden den Mitgliedern monatlich ausgestellt.
  2. FedEx sendet die Kontobelege an die angegebene E-Mail-Adresse des Mitglieds. Falls eine zweite E-Mail-Adresse angegeben wurde, wird der Kontobeleg auch an diese E-Mail-Adresse gesendet.

10. Datenschutz

  1. Die im Rahmen der Registrierung angefragten Daten sind für die Durchführung des Programms erforderlich. Die Daten dürfen für laufende Studien und Programmentwicklungen genutzt werden. FedEx verwendet die Daten zudem für die Kommunikation mit den einzelnen Mitgliedern. Ein Mitglied hat das Recht zu beantragen, dass FedEx keine Nachrichten mehr an ihn*sie sendet, vorausgesetzt, der Antrag erfolgt schriftlich oder per E-Mail (die Adresse ist auf fedex.com/de-ch/privacy-policy.html verfügbar). Ein solcher Antrag kann jedoch verhindern, dass FedEx das Mitglied über Angebote im Zusammenhang mit der Programmmitgliedschaft informieren kann.
  2. Die FedEx Datenschutzerklärung (fedex.com/de-ch/privacy-policy.html) gilt für jede Verarbeitung personenbezogener Daten eines Mitglieds im Zusammenhang mit dem Programm. Die FedEx Datenschutzerklärung wird hier durch Bezugnahme aufgenommen. Alle lokalen (Übersetzungen der) FedEx Datenschutzerklärung finden Sie auf fedex.com.
  3. Ein Mitglied hat, sofern es keine rechtlichen Einschränkungen gibt, die Rechte, die aus der FedEx Datenschutzerklärung hervorgehen.
  4. Mitglieder sind verantwortlich für die Geheimhaltung und Wahrung der Vertraulichkeit ihres eigenen Anmeldepassworts und stimmen zu, das Passwort nicht an eine nicht autorisierte Person weiterzugeben. Mitglieder tragen die alleinige Verantwortung und Haftung für alle Schäden, Verluste, Kosten, Ausgaben, Gebühren, Forderungen und Verpflichtungen, die aus der nicht autorisierten Nutzung ihres Passworts folgen.

10. Kündigung der Mitgliedschaft

  1. Die Nichteinhaltung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder anderer auf der Programm-Website dargelegten Regeln und Verfahren, die betrügerische Verwendung oder der Missbrauch von Punkten oder andere betrügerische Aktivitäten sowie falsche Angaben (einschließlich der Bereitstellung ungenauer Informationen und/oder Bestätigungen) durch ein Mitglied können zur sofortigen Beendigung der Programmmitgliedschaft führen. Das Mitglied entschädigt FedEx für alle Schäden, Verluste, Ausgaben, Prozesskosten (einschließlich angemessener Anwaltshonorare) und Transaktionskosten im Rahmen des geltenden Rechts bei Verstößen gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und hält FedEx von der Haftung frei.
  2. Sollte es eine Änderung am Status des FedEx Kontos eines Mitglieds geben, die dazu führt, dass dieses Konto nicht zur Teilnahme am Programm berechtigt ist, behält sich FedEx das Recht vor, die Programmmitgliedschaft zu beenden oder die Mitgliedschaftsbedingungen ohne Vorankündigung zu ändern. Alle Angebote, die dem Mitglied vor der Änderung zur Verfügung gestellt wurden, werden unverzüglich storniert.
  3. Das Mitglied verpflichtet sich, FedEx, Direktoren, leitende Angestellte und Mitarbeiter*innen von FedEx von jeglichen Haftungs- und Schadensersatzansprüchen, Verlusten, Kosten, Ansprüchen, Forderungen, Klagen und gerichtlichen Entscheidungen, einschließlich angemessener Anwaltshonorare und -kosten, die mit dem Programm zusammenhängen, freizustellen, davor zu schützen und schadlos zu halten.
  4. Wenn ein Mitglied die Mitgliedschaft kündigen möchte, muss es seine Kündigungsanfrage über das Kontaktformular auf https://getrewards.fedex.com/EU an FedEx übermitteln. Die Kündigung der Mitgliedschaft wird innerhalb von fünf (5) Tagen wirksam, nachdem FedEx die schriftliche Mitteilung des Mitglieds erhalten hat. Nach der Beendigung der Programmmitgliedschaft wird die Teilnahme am Programm nicht wieder aufgenommen.
  5. Die Kündigung der Mitgliedschaft aus jedweden Gründen (unabhängig davon, ob sie freiwillig oder unfreiwillig erfolgt) hat den Verfall sämtlicher gesammelter Punkte zur Folge.

11. Aussetzung der Mitgliedschaft

  1. Die Programmmitgliedschaft kann ausgesetzt werden, wenn Zahlungen überfällig sind. Dies hat keine Auswirkungen auf den Status oder die Versandaktivitäten des jeweiligen Mitglieds. Die Mitgliedschaft wird wieder aktiviert, wenn FedEx nach alleinigem Ermessen feststellt, dass die Zahlungen nicht länger überfällig sind.

12. Rahmenbedingungen

  1. Unter keinen Umständen und im gesetzlich zulässigen Umfang, einschließlich, jedoch nicht beschränkt auf Fahrlässigkeit, können FedEx, dessen Vertreter*innen, leitende Angestellte, Mitarbeitende, Aktionär*innen, Förderagenturen, Agenten, Rechtsnachfolger, Bevollmächtigte und Serviceanbieter für direkte, indirekte, beiläufig entstandene, spezielle Schäden oder Schadensfolgen, die im Rahmen des Programms oder im Rahmen der über das Programm angebotenen Waren entstehen, haftbar gemacht werden. FedEx, dessen Vertreter*innen, leitende Angestellte, Mitarbeitende, Aktionär*innen, Förderagenturen, Agenten, Rechtsnachfolger, Bevollmächtigte und Serviceanbieter sind nicht verantwortlich für jedwede Produkte oder Dienste, die auf den teilnehmenden Anbieter-Webseiten angeboten werden. Im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang lehnen FedEx und seine Werbeagenturen insbesondere jede Repräsentation oder Garantie, ausdrücklich oder stillschweigend, in Bezug auf die Produkte und/oder Dienste, die auf Partner-Webseiten angeboten werden, ab, einschließlich jeder stillschweigenden Gewährleistung für Marktgängigkeit oder Eignung für einen bestimmten Zweck und stillschweigenden Gewährleistungen im Zuge des Geschäfts oder der Leistung. Die Mitglieder erklären sich damit einverstanden, sich für alle im Rahmen dieses Programms erhaltenen Produkte ausschließlich auf die Garantien des Herstellers, falls vorhanden, zu verlassen.
  2. Für den Fall, dass eine Bestimmung für ungültig oder nicht durchsetzbar erklärt wird, berührt eine solche Beendigung nicht die Gültigkeit oder Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen.
  3. Mit der Teilnahme an diesem Programm stimmt das Mitglied zu, FedEx, seinen Mutterkonzern, seine Tochtergesellschaft, Partnerunternehmen und verbundene Unternehmen sowie alle seine Vertreter*innen, leitenden Angestellten, Mitarbeitenden und Agenten von allen Verlusten, Schäden, Rechten, Forderungen oder Klagegründen jeder Art schad- und klaglos zu halten, die ganz oder teilweise, direkt oder indirekt aus der Teilnahme am Programm resultieren oder direkt oder indirekt aus der Annahme, dem Besitz, der Nutzung oder missbräuchlichen Nutzung jedes Artikels, der in Verbindung mit dem Programm übergeben wurde, einschließlich, jedoch nicht beschränkt auf persönliche Verletzungen, Tod und/oder Eigentumsschaden sowie Forderungen, die auf Veröffentlichungsrechten, Verleumdung und/oder Verletzung der Privatsphäre basieren.
  4. FedEx behält sich das Recht vor, die Angebote, die Kampagne, die Prämien, Vorteile und Bestimmungen von FedEx Rewards jederzeit und ohne Vorankündigung ganz oder teilweise zu ändern oder zu beenden. FedEx behält sich das Recht vor, die hier dargelegten Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern, einschließlich, jedoch nicht beschränkt auf die Anzahl der Prämien in Verbindung mit den Käufen, die Anzahl der Käufe, über die Mitglieder Prämien verdienen können, die Anzahl der Prämien, die durch das Programm eingelöst werden können, die Sammlung oder Einlösung von gewährten Punkten, die Struktur, Verfügbarkeit oder die Nutzungsbedingungen der Prämien oder die Eigenschaften eines speziellen Angebots und alle der Optionen, die den Mitgliedern bereitgestellt werden, selbst dann, wenn diese Änderungen die Fähigkeit eines Mitglieds, Prämien zu erhalten oder einzulösen, beeinflussen. FedEx behält sich das Recht vor, die Drittanbieter jeder Aktion, Kampagne oder Prämie („Drittanbieter“) zu ändern. Diese Änderungen gelten auch dann, wenn sie den Wert der zuvor gewährten Punkte beeinflussen.
  5. Falls das Programm aus irgendeinem Grund, u. a. Manipulation, nicht autorisierte Einmischung, Betrug, technisches Versagen und alle anderen Gründe, die außerhalb der Kontrolle von FedEx liegen, der die Verwaltungssicherheit, Fairness, Integrität oder ordnungsgemäße Durchführung der Aktion beschädigt oder beeinträchtigt, nicht wie geplant durchgeführt werden kann, behält sich FedEx nach alleinigem Ermessen das Recht vor, das Programm zu unterbrechen, zu beenden, zu ändern oder auszusetzen. In diesem Fall ist keine Einlösung von Prämien oder andere Entschädigung vorgesehen. Die Mitglieder werden über die Beendigung, Änderung oder Aussetzung des Programms in Kenntnis gesetzt.
  6. Die Mitglieder sind verantwortlich für die vollständige oder teilweise Zahlung der Steuern, die durch die Mitglieder laut örtlichen Steuerbehörden als Folge ihrer Teilnahme an dem Programm zahlbar sind, einschließlich verdienter und/oder erhaltener Prämien, mit Ausnahme der Umsatzsteuer.
  7. Die Mitgliedschaft im Programm liegt ebenfalls im alleinigen Ermessen von FedEx. Die Mitgliedschaft unterliegt den in Abschnitt 1 und 2 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen beschriebenen Voraussetzungen.
  8. FedEx haftet nicht für fehlerhafte oder ungenaue Informationen des Mitglieds.
  9. Alle Fragen oder Streitigkeiten zur Qualifizierung für das Programm, zum Verdienst von Prämien oder zur Einhaltung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Seiten eines Mitglieds werden von FedEx nach alleinigem Ermessen entschieden.
  10. Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen stellen im Hinblick auf den hier geregelten Gegenstand die gesamte Vereinbarung zwischen FedEx und dem Mitglied dar und sie ersetzen alle vorherigen oder anderen Vereinbarungen, Absprachen, Verhandlungen und Gespräche mündlicher und schriftlicher Natur.
  11. FedEx ist nicht verpflichtet, die Prämien zu vergeben, wenn dies im Widerspruch zu geltenden Gesetzen oder Bestimmungen steht.
  12. Das Mitglied ist verantwortlich für die Sicherstellung der Richtigkeit des Mitgliedskontos.
  13. FedEx behält sich das Recht vor, die Geschäftsbedingungen jederzeit und ohne Vorankündigung anzupassen.
  14. FedEx behält sich nach alleinigem Ermessen das Recht vor, das Programm jederzeit ohne Haftungsansprüche und ohne Vorankündigung zu beenden.

14. Geltendes Recht

  1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem Recht der Niederlande und werden nach diesem ausgelegt. Streitigkeiten, die sich aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen ergeben, sind bei einem zuständigen Gericht in Amsterdam zur Klärung vorzubringen.